거래 내역·취소

직원은 오늘과 포인트 발급 화면에서 내가 처리한 최근 거래만 볼 수 있어요. 전체 거래는 운영자의 거래 내역에서 봅니다.

거래 내역 보는 법

• 처음 열면 오늘 적립한 거래가 나옵니다. 날짜와 시간은 한국 시간이에요.
• 검색 조건을 펼치면 기간, 고객(이름 또는 고객번호), 거래 구분(적립·사용·취소·전체), 처리 직원으로 찾을 수 있어요.
• 위쪽 합계는 지금 보이는 페이지가 아니라 검색 결과 전체의 합입니다. 취소된 거래는 빼고 계산하며, 뺀 금액도 따로 보여 줘요.
• 거래마다 날짜·시간, 고객 이름과 고객번호, 처리 직원, 포인트, 거래 후 잔액이 나옵니다.
• 이 고객 내역 →을 누르면 그 손님의 모든 거래와 현재 잔액을 한 번에 봅니다.

잘못 처리한 거래 취소하기

1. 거래 내역에서 해당 거래를 찾습니다.고객번호로 검색하면 빨라요.
2. 이 거래 취소를 펼쳐 취소 사유를 적습니다.사유는 꼭 적어야 하고 기록에 남아요.
3. 확인란에 체크하고 거래 취소 확정을 누릅니다.적립 취소는 포인트를 회수하고, 사용 취소는 포인트를 돌려줍니다.

운영 현황에서는 기간별 적립·사용 합계와 현재 남아 있는 전체 포인트를 봅니다. 예전 종이를 한꺼번에 등록하는 손님이 있어서, 그날 적립한 포인트가 그날 나간 캡슐과 같지는 않아요.