개인정보 수집·이용 동의 및 처리방침
시행일 2026년 9월 16일 · 버전 2026-09-16
PINPLE(핀플)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지킵니다. 이 문서는 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호, 프로필 닉네임 | 로그인할 때 (필수) |
| 클럽 가입 신청 | 클럽에서 사용하는 실명 | 클럽에 가입 신청할 때 (필수) |
| 클럽 회원 정보 | 생년월일(양력·음력 구분), 성별 | 클럽 운영진이 회원 정보에 등록할 때 |
| 클럽 활동 | 정기모임 점수·참석 기록, 배지, 회비 납부 여부, 모임 참가 기록 | 클럽 활동이 기록될 때 |
| 가입 경로 | 볼링장 화면을 통해 가입했는지 여부, 그때 들어온 볼링장 | 2026년 10월 13일부터 볼링장 화면에서 처음 가입할 때 자동 |
| 이용자 작성 | 게시글·댓글·업로드 사진, 미니게임 기록, 프로필 캐릭터 | 직접 작성·등록할 때 |
| 이용 분석 | 가명 처리된 계정 식별값, 방문 세션 식별값, 메뉴 구분, 클럽 식별자, 기기 구분, 수집 시각 | 서비스 이용 중 자동 (거부 가능) |
| 화면 체류 시간 | 화면이 보인 시간(화면당 최대 30분) | 2026-09-23부터 자동 (거부 가능) |
| 서버 기록 | 접속 IP 주소, 접속 시각, 브라우저 정보 | 서비스 접속 시 자동 (웹서버 로그) |
이름·이메일·원본 계정 번호·검색어·IP 주소는 이용 분석 데이터에 저장하지 않습니다. 계정 식별값은 서버 비밀키로 변환한 가명값만 저장합니다.
2. 이용 목적
- 회원 식별과 로그인 유지, 클럽 가입 신청·승인 처리
- 정기모임 점수·랭킹·배지·회비 등 클럽 운영 기능 제공
- 게시판·미니게임 등 커뮤니티 기능 제공과 부정 이용 방지
- 서비스 이용 현황 파악과 개선 (이용 분석) — 어떤 화면이 실제로 도움이 되는지 확인하기 위해 화면별 머문 시간을 함께 봅니다
- 가입 경로별 이용 현황 통계 — 볼링장을 통해 가입한 회원이 클럽·게임·게시판 등 다른 기능을 얼마나 이용하는지 합계로 확인합니다. 이용 분석 기록은 묶음 합계로만 쓰며, 회원 한 명씩의 화면 조회 내역은 만들지 않습니다
- 장애 대응과 보안 사고 확인 (서버 기록)
3. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계정·클럽 활동 정보 | 탈퇴 요청 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기) |
| 이용 분석 기록 | 수집일로부터 180일 |
| 웹서버 접속 기록 | 최대 14일 (서버 로그 순환 주기) |
| 데이터베이스 백업본 | 최대 14일 후 자동 삭제 |
| 법령에 따라 보존이 필요한 기록 | 해당 법령이 정한 기간 |
탈퇴하더라도 클럽의 공동 기록(정기모임 점수표 등)은 클럽 운영을 위해 개인을 식별할 수 없는 형태로 남을 수 있습니다.
4. 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 관계 법령을 따릅니다.
5. 처리 위탁
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 서버·데이터베이스 운영 (국내 서울 리전) |
| 카카오 | 카카오 로그인 인증, 카카오톡 공유 기능 |
개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
6. 클럽 운영진의 열람 범위
클럽 운영진(회장·운영진)은 자신이 운영하는 클럽의 소속 회원에 한해 이름, 생년월일, 성별, 정기모임 점수와 참석 기록, 회비 납부 여부, 가입 신청 내용을 열람할 수 있습니다. 다른 클럽의 회원 정보는 열람할 수 없습니다.
같은 클럽의 회원에게는 클럽 홈의 이번 달 생일과 클럽 일정에서 생일인 회원의 이름과 생일(월·일)이 보입니다. 출생 연도와 나이는 보이지 않으며, 클럽 회원이 아닌 사람에게는 보이지 않습니다.
클럽 Pro를 이용하는 클럽의 운영진은 클럽 운영을 위해 정기모임 점수·참석 기록, 회비 납부 여부, 정산·쿠폰 내역, 회원 명단(이름·역할·가입일·활동 상태)을 엑셀 파일로 내려받을 수 있습니다. 생년월일·성별·연락처·계정 정보는 파일에 포함되지 않으며, 누가 언제 어떤 항목을 내려받았는지 기록으로 남아 해당 클럽 운영진이 확인할 수 있습니다.
플랫폼 관리자는 서비스 운영·장애 대응 목적으로 클럽 현황과 통계를 열람할 수 있으며, 이 접근은 기록으로 남습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있고, 동의를 철회하거나 탈퇴할 수 있습니다. 이름·생년월일 등 클럽 회원 정보는 소속 클럽 운영진에게, 그 밖의 요청은 아래 문의 창구로 요청해 주세요.
이용 분석 수집은 이용 분석 설정에서 브라우저별로 끌 수 있고, 브라우저의 추적 거부(DNT) 설정을 켜면 수집하지 않습니다.
8. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 백업본은 순환 주기에 따라 자동 삭제됩니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 통신 구간 HTTPS 암호화
- 로그인 세션은 서명된 토큰으로 관리하고, 관리자 화면은 별도 인증으로 분리
- 개인정보 접근 권한을 운영에 필요한 최소 인원으로 제한
- 이용 분석 데이터의 계정 식별값 가명 처리
- 데이터베이스 정기 백업과 접근 제한 보관
10. 쿠키 등 저장 기술
서비스는 로그인 유지를 위한 쿠키와, 이용 분석 거부 여부·화면 설정을 저장하는 브라우저 저장소를 사용합니다. 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
11. 만 14세 미만 이용 제한
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 보호책임자: 핀플(PINPLE) 운영자
문의 창구: hello.pinple@gmail.com
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
13. 변경 고지
이 방침을 변경할 때에는 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전까지(이용자에게 불리한 변경은 30일 전까지) 서비스 안에 공지합니다.
14. 개정 안내
2026년 10월 6일 공지 · 2026년 10월 13일 시행 — 1조에 가입 경로를, 2조에 가입 경로별 이용 현황 통계를 추가합니다. 볼링장 화면을 통해 처음 가입하면 그 사실과 들어온 볼링장을 계정에 남기며, 볼링장으로 가입한 회원이 서비스를 어떻게 이용하는지 합계로 확인해 서비스를 개선하기 위한 것입니다. 시행일 전에는 남기지 않고, 제3자에게 제공하지 않으며, 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
2026년 10월 2일 공지 · 2026년 10월 9일 시행 — 6조에 클럽 운영진의 기록 내려받기를 추가합니다. 운영진이 이미 볼 수 있는 클럽 기록을 운영 목적으로 파일로 받을 수 있다는 내용이며, 수집 항목과 이용 목적은 그대로입니다. 생년월일·성별·연락처는 파일에 담기지 않고, 내려받은 기록은 클럽 운영진에게 공개됩니다.
2026년 9월 16일 공지 · 2026-09-23 시행 — 이용 분석에 화면에 머문 시간이 추가됩니다. 어떤 화면이 실제로 도움이 되는지 확인해 서비스를 개선하기 위한 것으로, 수집 목적과 동의 항목은 그대로입니다. 화면이 보인 시간만 세고(탭을 숨기면 멈춤) 화면당 30분에서 끊으며, 시행일 전에는 수집하지 않습니다. 원하지 않으시면 이용 분석 설정에서 끄실 수 있습니다.
부칙 — 이 방침은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.